特定商取引に関する法律に基づく表示

■特定商取引に関する法律に基づく表示
社名 ジュエリーガーデン株式会社
店名 ユアエメラルド
代表者 代表取締役社長 田崎 昭紀
本店 〒650-0023 神戸市中央区栄町通1丁目2-14
TEL 078-322-1114
FAX 078-322-1148
メールアドレス shop@your-emerald.com
ホームページ https://www.your-emerald.com/
販売価格

商品ページをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外に送料、代引きまたは振込手数料が必要な場合がございます。

商品の引き渡し時期 ご注文日より翌営業日~2週間以内のお客様指定日に発送いたします。

ご指定がない場合、通常はご注文日より3日以内に発送いたします。

お支払方法

クレジットカード、代引き、銀行振込、佐川急便e-コレクトがご利用いただけます。

※銀行振込の場合、ご注文後にご注文受付メールをお送りいたしますので、金額をご確認のうえ、お振込みのお手続きをお願いいたします。
※店頭や展示会にてご決済いただく場合、現金やクレジットカードにてご決済いただけます。
ご返品について

〇商品の取り扱いには細心の注意を払っていますが、万が一お届けした商品が破損していた場合、速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合には、ご連絡のうえ同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。

 

○ルースをご注文の場合
商品到着日を含む8日以内にお申し出のあった場合には、商品が未使用の状態であればご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※店舗や展示会などにより、実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ルースのご注文後、ご注文のルースを使用してオーダーメイドもしくはセミオーダーメイドのデザインの作業を始めた場合のご注文のルース。

 

○オーダーメイドジュエリー作成のご注文の場合(セミオーダーメイドを含む)
ルースをご注文後(またはお客さま持ち込みのルースを使って)、オーダーメイドもしくはセミオーダーメイドにて、指輪・ネックレス・ピアスなどのジュエリーを作成の際(デザイン決定~ジュエリー作成後を含む)のご返品については、商品に破損、その他完成した商品に重大な瑕疵がない限り、ご返品は一切おうけたまわりいたしませんので、あらかじめご了承ください。

 

○完成品のジュエリーをご注文の場合(指輪やネックレス・ピアスなど)
商品到着日を含む8日以内に商品が未使用の状態でお申し出のあった場合にはご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※既に店舗や展示会などにより実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ご注文商品の指輪のサイズ直し後のご返品は不可です。但し指輪のサイズがあわない場合には再度サイズ直しをいたしまして納品をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

返品送料 お客様都合の返品の場合には返品送料はお客さまご負担にてお願いいたします。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格 米国宝石学会公認鑑定士 GIA・G.G.
取扱商品 宝石、貴金属、宝飾品関連商品

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