特定商取引に関する法律に基づく表示

■特定商取引に関する法律に基づく表示
社名 ジュエリーガーデン株式会社
店名 ユアエメラルド
代表者 代表取締役社長 田崎 昭紀
本店 〒650-0023 神戸市中央区栄町通1丁目2-14
TEL 078-322-1114
FAX 078-322-1148
メールアドレス shop@your-emerald.com
ホームページ https://www.your-emerald.com/
商品代金以外の必要料金

送料、代引きまたは振込手数料

申込の有効期限 在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
お届け日 注文日より翌営業日~2週間以内のお客様指定日へ発送となります。ご指定がない場合、通常は注文日より3日以内に発送いたします。
お支払方法 代引き、銀行振込、佐川急便e-コレクトを用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込 ご注文後、ご注文受付メールをお送りいたしますので、金額をご確認後お振込みのお手続きをお願いいたします。
ご返品について ○ルースをご注文の場合
商品到着日より8日以内にお申し出のあった場合には、商品が未使用の状態であればご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※既に商品の貸出や内見会などにより実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ルースのご注文後、ご注文のルースを使用してオーダーメイドもしくはイージーオーダーのデザインの作業を始めた場合のご注文のルースについて

○オーダーメイドジュエリー作成のご注文の場合(セミオーダーメイドを含む)
ルースをご注文後(またはお客さま持ち込みのルースを使って)、オーダーメイドもしくはセミオーダーメイドにて、指輪・ネックレス・ピアスなどのジュエリーを作成の際(デザイン決定~作成後を含む)のご返品については、商品に破損、その他完成した商品に重大瑕疵がない限り、ご返品は一切おうけたまわり出来ませんので、あらかじめご了承ください。

○完成品のジュエリーをご注文の場合(指輪やネックレス・ピアスなど)
商品到着日より8日以内に商品が未使用の状態であれば、ご注文日より8日以内のお申し出のあった場合にはご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※既に店舗や展示会などにより実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ご注文商品の指輪のサイズ直し後のご返品は不可です。但し指輪のサイズがあわない場合には再度サイズ直しをいたしまして納品をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
返品送料 お客様都合の返品の場合には返品送料はお客さまご負担にてお願いいたします。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格 米国宝石学会公認鑑定士 GIA・G.G.
取扱商品 宝石、貴金属、宝飾品関連商品

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